Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас

Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг профессионального коучинга. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной Политике конфиденциальности.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать различные типы информации о вас в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом. Персональная информация включает данные, которые вы предоставляете добровольно при заполнении контактных форм: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и любые сообщения или вопросы, которые вы отправляете нам. Эта информация необходима для того, чтобы мы могли связаться с вами и ответить на ваши запросы о наших услугах коучинга.

Автоматически собираемая информация включает технические данные о вашем устройстве и использовании сайта. Это может включать ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, время и дату вашего визита, время, проведенное на определенных страницах, и другую диагностическую информацию. Мы собираем эту информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания для улучшения функциональности сайта и понимания того, как посетители используют наш сайт.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, направленных на предоставление и улучшение наших услуг. Основная цель — обработка ваших запросов и предоставление информации о наших коучинговых услугах. Когда вы связываетесь с нами через контактную форму, мы используем предоставленные данные для ответа на ваши вопросы, организации консультаций и предоставления запрошенной информации.

Мы также используем вашу информацию для улучшения нашего веб-сайта и услуг. Анализ данных о том, как посетители используют наш сайт, помогает нам понять, какие разделы наиболее популярны, какой контент наиболее полезен, и где могут возникать проблемы с навигацией или функциональностью. Это позволяет нам постоянно совершенствовать пользовательский опыт и делать наш сайт более удобным и информативным.

С вашего явного согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших услугах, новых программах коучинга, специальных предложениях или полезном контенте, связанном с личностным и профессиональным развитием. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений, используя ссылку для отписки в каждом письме или связавшись с нами напрямую.

Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании нескольких правовых оснований. Когда вы заполняете контактную форму или запрашиваете информацию о наших услугах, обработка данных необходима для выполнения договора или предпринятия шагов по вашему запросу до заключения договора. Это означает, что без обработки вашей контактной информации мы не сможем ответить на ваш запрос или предоставить запрошенные услуги.

В некоторых случаях мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов, таких как улучшение нашего веб-сайта, обеспечение безопасности наших систем и предотвращение мошенничества. Мы всегда балансируем наши законные интересы с вашими правами и свободами, чтобы обеспечить справедливую и прозрачную обработку данных. Для маркетинговых коммуникаций мы получаем ваше явное согласие перед отправкой таких сообщений.

Как мы защищаем вашу информацию

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование шифрования для передачи данных, защищенных серверов для хранения информации и ограничение доступа к персональным данным только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения их служебных обязанностей.

Мы регулярно проверяем и обновляем наши процедуры безопасности, чтобы соответствовать лучшим практикам отрасли и защищать ваши данные от новых угроз. Однако важно понимать, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в этой Политике. Мы можем передавать вашу информацию доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас. Эти стороны обязаны сохранять конфиденциальность этой информации и использовать ее только для выполнения услуг от нашего имени.

Мы также можем раскрывать вашу информацию, когда считаем, что раскрытие необходимо для соблюдения закона, обеспечения соблюдения политики нашего сайта или защиты наших или чужих прав, собственности или безопасности. Это может включать обмен информацией с правоохранительными органами, регулирующими органами или в ответ на судебные запросы.

Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных. Вы имеете право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, и получить копию этой информации. Вы также имеете право запросить исправление любых неточных или неполных данных. Если вы считаете, что мы больше не имеем законных оснований для обработки ваших данных, вы можете запросить их удаление.

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, например, когда обработка основана на наших законных интересах. Вы также можете запросить ограничение обработки ваших данных или получить ваши данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате для передачи другому контроллеру данных. Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную на нашем сайте.

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Период хранения зависит от характера информации и целей обработки. Например, контактная информация из запросов может храниться в течение разумного периода времени для ответа на ваш запрос и ведения записей о наших коммуникациях.

После истечения периода хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши персональные данные. Критерии, используемые для определения периодов хранения, включают юридические и регуляторные требования, цели, для которых были собраны данные, и наши законные деловые потребности.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время. Когда мы вносим изменения, мы обновляем дату последнего изменения в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжая использовать наш сайт после публикации изменений, вы принимаете обновленную Политику конфиденциальности.

Если мы внесем существенные изменения в то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, мы уведомим вас заранее через наш веб-сайт или по электронной почте, чтобы у вас была возможность ознакомиться с изменениями до их вступления в силу.

Дата последнего обновления: Январь 2025